#20 Mit Tim Berghoff: Userlike Chatlösungen für das digitale Kundencenter
08.01.2021
53 min
Zusammenfassung & Show Notes
WebTalk zum #SID2021 Stadtwerke Innovators Day 2021 am 28. Januar 2021: Userlike Chatlösungen für das digitale Kundencenter Informieren und anmelden unter https://digitale-stadtwerke.de/sid2021/
WebTalk zum #SID2021 Stadtwerke Innovators Day 2021 am 28. Januar 2021: Userlike Chatlösungen für das digitale Kundencenter Informieren und anmelden unter https://digitale-stadtwerke.de/sid2021/
Digitale Stadtwerke im Gespräch mit Tim Berghoff über das Thema "Userlike Chatlösungen für das digitale Kundencenter".
Der Chatbot ist das modische Accessoire, dass in keinem Stadtwerk fehlen darf, oder? Aber ist ein Chatbot immer gleich ein Chatbot oder erst mal einfach nur ein Chat? Mit Tim Berghoff hat Matthias über Userlike gesprochen und darüber, wie man mit intelligenten Chat Lösung schnell und einfach einen Start in eine bessere Kunden Kommunikation realisieren kann.
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Und noch etwas: Es ist wieder SID-Time. Am 29. und 30. Januar wird es wieder unseren Stadtwerke Impact Day in Lübeck geben. Meldet euch an und erzählt allen von https://sid.earth/ 🙏 😘
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